Медицинский маркетинг заключается в разработке и внедрении медицинской стратегии для продвижения клиники или личного бренда врача.
Цель маркетинга медицинских услуг – увеличение прибыли при стабильном потоке пациентов, повышение количества повторных визитов, формирование доверия и лояльности к клинике, врачу.
Для привлечения целевой аудитории в медицинском маркетинге используют поисковые системы, социальные сети, мессенджеры, справочники, тематические форумы.
Работаем с частными и государственными медицинскими учреждениями. Занимаемся продвижением клиники в интернете, приводим новых больных, снижаем стоимость привлечения, развиваем новые направления, повышаем средний чек.
Предлагаем стратегический маркетинг для врачей. Повышаем узнаваемость личного бренда врача в интернете, создаем продающие каналы с низкой стоимостью целевого трафика, управляем репутацией доктора. Выполняем разработку и продвижение веб-сайта врача, работаем над репутацией, публикуем статьи, которые увидят потенциальные клиенты. Размещаем профиль врача на наших нишевых агрегаторах.
Занимаемся продвижением онлайн-магазинов медицинских изделий и оборудования. Работаем с официальными производителями. Повышаем видимость в интернете, увеличиваем продажи.
Маркетинг для диагностического центра
Продвижение медцентров, которые специализируются на диагностике болезней: выполняют лабораторные, инструментальные исследования. Создаем маркетинговые каналы для записи пациентов на маржинальные услуги.
Наши клиенты
Клиники, которые нам доверяют
Агентство медицинского маркетинга RPM
RPM - медицинское маркетинговое агентство полного цикла. Специализируемся на продвижении клиник под ключ с 2014 года. Знаем все тонкости умного медицинского маркетинга. Умеем привлекать клиентов без больших бюджетов, создаем продающие маркетинговые каналы.
Разрабатываем маркетинговые стратегии для формирования стойкой лояльности целевой аудитории и повышения узнаваемости клиники, бренда врача в интернете. Не используем шаблоны, работаем на результат.
Надежное сотрудничество
Для результативного маркетинга медицинских услуг мы предлагаем сработавшуюся экспертную команду, которая понимает особенности бизнеса и знает, как добиться быстрого роста. Над продвижением работают не только опытные маркетологи, но и медицинские консультанты. Наше убеждение: когда правильные идеи и эксперты объединяются – результат предсказуем. Делаем ставку на долгосрочное сотрудничество, выстраиваем прозрачные партнерские отношения.
Ни одной копейки не потрачено зря
Уделяем особое внимание увеличению вашей выручки, поэтому предлагаем методы продвижения, проверенные за 10 лет сотрудничества с ведущими клиниками и врачами. Не экспериментируем, используем успешный опыт и know-how, чтобы совершенствовать медицинскую стратегию для продвижения вашего бренда. Настраиваем сквозную аналитику, чтобы вы видели, какую прибыль приносит каждый рубль, вложенный в маркетинг клиники.
Быстрые результаты
Сосредотачиваемся на уникальных потребностях клиники, разрабатываем конверсионные каналы продвижения для потока пациентов и расширения охвата. Адаптируем собственные раскрученные медицинские сайты. Делаем аудит колл-центра медицинского учреждения, разрабатываем скрипты, чтобы не терять больных на этапе звонка. При необходимости используем свой персонализированный контакт-центр. Повышаем выручку и средний чек, фокусируемся на дорогостоящих услугах и платящих пациентах.
Давайте обсудим, как увеличить прибыль вашей клиники
Свяжитесь с нашими экспертами. Подробно расскажем о нашем подходе маркетинга в медицине, спрогнозируем выручку, составим план работ
Маркетинговый подход медицинского агентства RPM
Постановка целей
Обсуждаем задачи. Совместно с вами определяем оптимальные показатели: сроки и количество приведенных на прием больных, стоимость привлечения, средний чек, продвигаемые нозологии.
Аудит
Проводим анализ рынка и конкурентов, аудит бизнес-процессов медицинского учреждения. Анализируем имеющиеся данные по продажам через интернет. Оцениваем конкуренцию, маржинальность нозологий, прогнозируем выручку, CAC (стоимость привлечения) и LTV клиента(пожизненную ценность).
Разработка медицинской стратегии
Выделяем стратегически значимые направления с учетом специфики клиники или специализации врача. Определяем источники целевого трафика, составляем список маркетинговых каналов, план работ, прогнозируем прибыль, CAC, LTV клиента. Разрабатываем детальное семантическое ядро. Настраиваем системы сквозной аналитики от визита до выручки.
Внедрение идей
Создаем конверсионные каналы для генерации потока пациентов, работаем над имиджем клиники, врача. Проверяем гипотезы, оставляем только эффективные идеи, которые больше всего подходят под поставленные цели. При необходимости корректируем стратегию.
Результативность
Настраиваем сквозную аналитику по каждому каналу медицинского маркетинга. Постоянно сравниваем показатели с поставленными целями на каждом этапе воронки продаж. Фокусируемся на источниках, которые дают наибольшую прибыль. Выявляем и дорабатываем каналы с недостаточной эффективностью.
Конверсия в продажи
Анализируем конверсию от лида до получения услуги в клинике. Делаем аудит колл-центра клиники, даем рекомендации для увеличения продаж. Занимаемся составлением и доработкой скриптов продаж. По договоренности подключаем собственный продающий медицинский колл-центр.
Поддержка
Работаем над увеличением целевого трафика, конверсией в продажи. Собираем обратную связь от пациентов. Составляем рекомендации по улучшению качества обслуживания для повышения рейтинга клиники, личного бренда врача, управляем репутацией в интернете, повышаем лояльность и доверие к клинике.
С помощью SMM работаем над узнаваемостью, имиджем клиники или врача. Развиваем сообщества, знаем как завоевать доверие пользователей и превратить их в лояльных пациентов.
Запускаем, настраиваем и оптимизируем рекламу врача, клиники в Яндекс Директ, добиваемся высокой рентабельности. Используем PPC, как часть комплексной стратегии медицинского маркетинга.
Пишем качественные seo-тексты, которые помогают привлекать потенциальных клиентов. С помощью грамотного контента обеспечиваем точки взаимодействия на каждом этапе пути клиента и направляем по воронке продаж.
Разрабатываем стратегию CRO для снижения отказов на каждом этапе воронки продаж. Проводим A/B тестирование, анализируем тепловые карты, добиваемся максимальной отдачи от каждой страницы сайта.
Настраиваем сквозную аналитику, для измерения показателей эффективности оцениваем более 20 показателей. Рассматриваем данные, как ключевой фактор для принятия решений для улучшения стратегии.
Владеем продающим медицинским колл-центром, обрабатываем заявки – помогаем не терять больных на этапе звонка. Улучшаем конверсию колл-центра клиники, составляем или дорабатываем скрипты телефонных продаж.
Закажите медицинский маркетинг с понятным результатом
Держим руку на пульсе, используем силу новых тенденций и инноваций. Знаем как повысить видимость клиники не только в поисковых системах, но и попасть в рекомендации ИИ
Маркетинг для медицинских организаций, врачей, которые проводят лапароскопические и открытые операции на органах брюшной полости, грыжах живота.
Бариатрическая хирургия
Специализируемся на маркетинге в медицине в сфере бариатрии. Работаем с клиниками и бариатрическими хирургами.
Пластическая хирургия
Занимаемся продвижением клиник пластической хирургии, пластических хирургов. Знаем особенности целевой аудитории по пластике.
Онкология
Сотрудничаем с мед организациями, которые специализируются на лечении онкологических больных.
Оперативная гинекология
Предлагаем медицинский маркетинг для гинекологических центров, продвижение врачей хирургов-гинекологов.
Ортопедическая хирургия
Занимаемся продвижением услуг клиник, которые оказывают медицинскую помощь по направлению ортопедической хирургии и травматологии.
Маркетинг для превентивной медицины
Приводим пациентов в клиники антивозрастной медицины. Умеем работать с новым антиэйдж направлением, знаем сложности и тонкости продвижения.
Кейсы по медицинскому маркетингу RPM
Герниология в Юсуповской больнице
Маркетинговые услуги нашего медицинского агентства проверены, протестированы и отработаны. Мы знаем, как дополнительно увеличить прибыль клиники на 30 млн рублей в год.
Маркетинговые услуги нашего медицинского агентства проверены, протестированы и отработаны. Мы знаем, как дополнительно увеличить прибыль клиники на 30 млн рублей в год.
Продвижение хирургии в Швейцарской Университетской клинике
Разработка и оптимизация маркетингового канала - хирургического сайта для получения лидов из органического трафика. Увеличение видимости бренда частной клиники.
Знаем эффективные маркетинговые приемы для маркетинга в абдоминальной хирургии. Умеем завоевать доверие пациентов, работаем только к лицензированными клиниками.
Медицинский маркетинг для продвижения личного бренда врача. Создание персонального медицинского сайта, привлечение пациентов со средним чеком 120000 рублей.
Медицинский маркетинг для продвижения личного бренда врача. Создание персонального медицинского сайта, привлечение пациентов со средним чеком 120000 рублей.
Работаем и с другими направлениями медицинского бизнеса в сфере здравоохранения. Используем маркетинговые тактики, которые соответствуют нормативным требованиям в сфере здравоохранения. Создаем условия для устойчивого роста с учетом репутации бренда и ответственности.
Закажите стратегический медицинский маркетинг под ваши цели
65% наших клиентов за 6 месяцев сотрудничества увеличили свою прибыль в 2 раза
От лица руководства хочу поблагодарить агентство медицинского маркетинга RPM за отличную работу! С момента сотрудничества увеличилось количество лояльных пациентов, врачи и операционные полностью загружены. Наблюдаем стабильный рост выручки особенно после запуска рекламных кампаний. Всё больше довольных пациентов говорят нам слова благодарности. Ценно, что сейчас не приходится тратить время на организационные вопросы. RPM занимается медицинским маркетингом клиники, а мы можем сосредоточиться на самом важном – оказании качественной медицинской помощи для здоровья больных.
Ан Евгений Санхович
Заведующий внебюджетным хирургическим отделением ГКБ №1 имени Пирогова
С мед агентством RPM сотрудничаем с 2018 года. За время совместной работы видим положительную динамику: количество пациентов увеличилось в 4 раза, средний чек увеличился в 2 раза, рекламный бюджет практически сведен к нулю. RPM показали профессионализм, ответственность в решении поставленных задач, заинтересованность в высоких результатах.
Лемберг Ксения Александровна
Генеральный директор Юсуповской больницы
Большое спасибо за проделанную работу для нашей больницы! Благодаря слаженной команде агентства медицинского маркетинга RPM у нас появилось больше пациентов. Ваш подход оказался не только прибыльным, но и удобным. Спасибо, что работаете с отзывами и вопросами пациентов. Обычно на это времени не хватает, а активное взаимодействие положительно влияет на репутацию клиники, повышает лояльность больных. Будем рады продолжить совместную работу!
Мударисов Ринат Рифкатович
Заместитель главного врача ГКБ №52
Благодарим RPM за продуктивное сотрудничество! Сегодня расписание врачей заполнено на 2 недели вперед. Выросло количество больных, которые приходят с положительным настроем, что облегчает работу и увеличивает эффективность работы врачей. Отдельная благодарность за работу с персоналом – посетители отмечают отменное качество обслуживания. Каждый месяц прибыль увеличивается, что позволяет улучшить оборудование и внедрить новые технологии для лечения.
Мноян Артур Хачатурович
Заведующий стационаром кратковременного пребывания по профилю хирургия ГКБ №52
Продвижением нашей Клиники боли агентство медицинского маркетинга RPM занимается с 2018 года. За это время пациентов стало намного больше, расписание врачей заполнено на неделю вперед. Раньше мы сотрудничали с другими маркетинговыми компаниями в Москве, но обещания не совпадали с результатом продвижения. По результатам нашего сотрудничества приятно рекомендовать вас, как надежного партнера и агентство, которое показывает достойный результат!
Абрамова Екатерина Дмитриевна
Руководитель клиники хронической боли Юсуповской больницы
Благодарим RPM за кропотливую работу по привлечению новых пациентов. Приятно наблюдать, как повышается спрос на услуги нашего лечебного заведения, стабильный приток новых пациентов. Спасибо за помощь в оптимизации наших сотрудников и продвижении медицинских услуг. Работать в условиях сотрудничества с агентством медицинского маркетинга RPM стало проще. Нам не приходится отвлекаться на организационные вопросы. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество!
Шарипов Акжан Аскарович
Начальник отдела организации платных услуг ГКБ имени Юдина
Вопросы и ответы о медицинском маркетинге
В отличие от немедицинской сферы, маркетинг в медицине связан с многочисленными тонкостями и сложностями:
создание контента: написание сложной медицинской информации в простой форме.
Поэтому для результативного медицинского маркетинга необходимы опыт и знание особенностей продвижения в сфере здравоохранения.
Маркетинговые мероприятия необходимы клинике, для которой важно повышение рейтинга среди клиник, увеличения прибыли за счет улучшения качества обслуживания пациентов, быстрое развитие новых маржинальных направлений, масштабирование.
Правильный выбор стратегических приоритетов с учетом с учетом рисков способствует более быстрому продвижению, устойчивому развитию медицинского бизнеса и формированию положительного имиджа медцентра. Также стратегия нуждается в регулярной корректировке, чтобы вовремя отреагировать на изменения требований, найти точки роста при появлении новых возможностей для развития.